Política de privacidad

Puedes usar ¿Qué Hay Pa’ Hoy? para descubrir eventos sin crear una cuenta y sin darnos ningún dato personal. El uso público de la plataforma no requiere registro.

Qué datos recopilamos

Dependiendo de cómo uses la plataforma, podemos recopilar:

• Cuenta de usuario: nombre y correo (obligatorios); teléfono, edad y sexo si decides compartirlos (opcionales). También la ciudad, los intereses, los eventos que guardas y las estrellas que pones.
• Promotores: nombre del proyecto, correo, WhatsApp, Instagram, sitio web, descripción e imágenes.
• Identidad legal de los promotores: cédula o RNC, dirección del local y datos del representante. Se piden una sola vez, al crear la cuenta de promotor, para poder saber quién está detrás de un evento. Se guardan cifrados, en una tabla aparte de la que ve el público, y no se muestran en ningún perfil.
• Eventos: información, imágenes, videos y enlaces que los promotores publican.
• Ubicación aproximada: solo si la permites, para mostrarte eventos cercanos. No hacemos seguimiento en segundo plano y no guardamos un historial de por dónde andas.
• Datos técnicos básicos: información anónima de uso (páginas y eventos vistos) para mejorar el servicio. No usamos cookies de rastreo publicitario.

Para qué usamos tus datos

Usamos los datos para operar el servicio, publicar y revisar eventos, verificar quién es un promotor, contactarte cuando sea necesario, prevenir fraude y suplantación, mantener la seguridad de la plataforma, mostrar publicidad, medir el rendimiento y cumplir con obligaciones legales. La ubicación se usa únicamente para mostrarte eventos cercanos si das tu permiso; nunca la guardamos como historial.

Con quién compartimos datos

No vendemos tus datos personales. Solo usamos proveedores necesarios para operar —alojamiento, base de datos, almacenamiento de imágenes, envío de correos y monitoreo— que procesan la información en nuestro nombre. Algunos de esos proveedores tienen sus servidores fuera de la República Dominicana, principalmente en Estados Unidos.

Cuánto tiempo los guardamos

Mientras tu cuenta exista. Cuando la borras, lo tuyo se va con ella —lo que guardaste, tus intereses y tus estrellas— salvo una excepción, que te decimos clarito porque es la única:

Si eres promotor, tu cédula o RNC se conservan cifrados 5 años después de que borres tu cuenta, por si aparece un reclamo legal relacionado con un evento que publicaste. Cumplido ese plazo se borran. Te mandamos la fecha exacta por correo el día que te vas.

De los registros técnicos (accesos, envíos de correo, acciones administrativas) guardamos lo mínimo necesario para seguridad y soporte. Los plazos por categoría están escritos en nuestra política interna de retención.

Tus derechos

Puedes pedir acceso a tus datos, su corrección o actualización, oponerte a ciertos usos, retirar tu consentimiento y pedir que te expliquemos qué hacemos con ellos. Escríbenos a info@quehaypahoy.do. Los correos que enviamos incluyen la opción de dejar de recibirlos.

Borrar tu cuenta lo puedes hacer tú mismo, cuando quieras, sin pedirnos permiso:

• Si tienes cuenta de visitante, desde Mis planes. Se borra al momento y con ella todo lo que tenías guardado.
• Si eres promotor, desde tu perfil en el panel de promotor. Al borrarla, tu perfil sale del sitio en el acto y los eventos tuyos que aún no han pasado se bajan. Los que ya pasaron se quedan publicados, pero sin tu nombre.

Seguridad

Tomamos medidas razonables para proteger tu información: los datos de identidad de los promotores van cifrados, el acceso a la información sensible está restringido y las contraseñas nunca se guardan en claro. Aun así, ningún servicio en internet puede prometer seguridad absoluta, y nosotros no te lo vamos a prometer.

Contacto

Para ejercer tus derechos, resolver dudas sobre tu privacidad, o reportar que alguien está suplantando tu identidad o usando una imagen tuya sin permiso, escríbenos a info@quehaypahoy.do. Lo leemos nosotros y respondemos. Esta política se rige por las leyes de la República Dominicana. Consulta también nuestros Términos y condiciones.